여기어때 진단, 20대 여행객과 보험의 상관관계
[스포츠Q(큐) 김의겸 기자] 20대 여행객 반은 여행 보험 가입 경험이 없다는 조사 결과가 나왔다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 등으로 국내 여행 보험 필요성은 점차 강조되지만, 가입 방법을 모른다는 응답 비율이 높았다.
종합 숙박·액티비티 플랫폼 여기어때는 8일 "설문조사 결과 20대 응답자 51.8%는 ‘여행 보험에 가입한 적이 없다’고 대답했다. 40대(23.4%) 두배 이상이다. 20대 여행 보험 가입 빈도 역시 10회 중 4.22회로 40대(5.17회)에 미치지 못했다. "최근 코로나로 인해 안전한 여행을 돕는 국내 여행 보험 중요성이 커졌지만, 20대는 다른 세대보다 잠재적 피해에 소극적으로 대응하는 셈"이라고 분석했다.
20대 응답자는 보험 가입 경험이 없는 가장 큰 이유로 ‘가입 방법을 몰라서(48.3%)’를 꼽았다. ‘피해가 발생하지 않은 것 같아서’란 응답은 41.4%였다. ‘보험료 부담’을 선택한 응답은 36.2%로 집계됐다. 40대가 여행 보험을 가입하지 않은 가장 큰 이유는 ‘보험료가 부담이 돼서(54.5%)’였으니 응답 결과에 차이가 있다. 20대의 경우 40대보다 여행 보험 상품에 대한 접근성이 떨어져 가입 필요성 대비 큰 관심을 받지 못한 것으로 해석된다.
여기어때는 "이같은 소비자 상황을 고려, 여기어때는 흥국화재와 ‘다이렉트 국내여행보험(원데이)’를 무료 제공한다. 단 하루의 국내 여행도 안전하게 즐기도록 숙소 예약 고객을 대상으로 보험 상품을 선물하는 이벤트"라고 소개했다.
여행 중 24시간을 보장하는 보험을 전액 여기어때가 부담하며, 여기어때 앱을 통해 쉽게 가입하도록 했다. 이번 혜택은 여행 중 전염병에 걸리거나 실수로 타인의 기물을 파손했을 때 등 예상하기 어려운 순간을 대비하기 위해 마련됐다. ▲ 상해ㆍ사망 ▲ 후유 장해 ▲ 배상 책임 등을 보장한다.
설문조사 전체 응답자 69.5%는 여기어때가 제공하는 무료 국내 여행 보험에 ‘가입하겠다’고 응답했다. 보장됐으면 하는 항목은 ‘소지품 도난이나 파손’이 74.7%를 차지했고, ‘상해나 질병 의료비’는 68.3%의 선택을 받았다.
여기어때 관계자는 “안전한 여행 환경을 선택하면서 동시에 혹시 모를 피해에 대비하는 자세가 필요하다”며 “국내 여행도 마음 편히 떠날 수 있도록 다양한 소비자 혜택을 확대하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다. 여기어때는 지난달 20~30일 오픈서베이를 활용해 ‘안전한 여행을 위한 필수품’을 주제로 설문조사를 진행했다. 앱 이용자 249명이 참여했다.